低服务费用担保
火车票:
对中国内部票,我们只收取5.49美元的预订服务费每票。
机票:
免费预订没有服务费。
我们提供:
1。一对一的24/7专家英语服务。
2。经验丰富的预订前期的咨询和高效的售后支持。
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机票:
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预订和支付
一个3步骤简化航班和火车预订预订过程。
火车
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1搜索和预订
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2支付&问题票
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3收集/票
飞行
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1搜索和预订
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2支付&问题票
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3登机和享受你的旅行
确认预订,全额支付是必需的。我们接受主要由贝宝付款(或信用卡通过PayPal),我们也接受微信付款,支付宝,西方联盟和中国国内银行转账。我们将继续检查机票状态。一旦我们收到你的付款,我们立即将问题票,及时通知你。
改变,取消和退款
火车票的改变:
火车票取消和退款:
机票更改和取消:
- 自由改变之前付款。
- 票发行之前自由变化。
- 自由改变票发行后但在火车出发前15天。
- 5%到20%的票面值将收取更改费15天内变化。
——5%改变费用将收取更改出发前48小时以上。
——10%改变费用将收取更改出发前24 - 48小时之内。
——20%改变费用将收取更改在24小时内离开。 - 万博定制的zippo价格TravelChinaGuide起飞前12小时内不能接受更改。
- 变更请求应该通过电子邮件寄给我们。
我们的办公时间:07:00 - 21:00,周一到周日,东8时区。 - 第二次变化被视为取消(见下文)。
- 出发站和客运信息不能更改一次票。
- 票收集或交付后,改变只能在火车站的乘客自己所有的纸质机票和护照在售票窗口。
火车票取消和退款:
- 免费取消之前付款。
- 之前免费取消机票。
- 取消机票后但在交付之前发布和收集:
取消费用票票面价值的20%,和服务费用是不能退还的。 - 万博定制的zippo价格TravelChinaGuide起飞前12小时内不能接受取消。
- 取消请求应该通过电子邮件寄给我们。
我们的办公时间:07:00 - 21:00,周一到周日,东8时区。 - 票收集或交付后,取消只能在火车站的乘客自己所有的纸质机票和护照在售票窗口。服务费用是不能退还的。
中国铁路公司——镇定的票,只会给你收据和钱将返回到我们的帐户。请提供发票通过电子邮件,然后我们将退款相同数量按照收据给你。
——交付的票,你会得到退款在当地货币现金直接在车站。 - 火车离开后撤销请求不会接受中国铁路公司,因此不会有退款。
机票更改和取消:
- 自由变化和取消之前付款。
- 自由变化和取消票发行之前,但造成的差价将变更请求客户机的一侧。
- 票发行后,受到航空公司的任何更改或取消更改和取消政策。每票8美元的手续费将该应用程序多。
客户服务支持
- 无价的信息:我们提供全面的火车和航班信息,这是一个很好的支持你的旅行计划。万博定制的zippo价格我们还提供实时火车/铁路网络和航空公司的航班时刻。最准确的机票价格和最新的机票可用性使预订更加清晰。
- 简单的沟通:免费查询和我们的一对一专家服务和高效的响应将保证您的预订。除了邮件,我们的网上即时聊天和免费电话线路使交流效率。
- 支持:24/7我们的预订从07:00-21:00顾问是可用的,但手机适合你一天24小时。每当你需要帮助,例如语言障碍时收集门票,或者你找不到你的送票包在酒店,或其他意想不到的情况下,我们将很高兴为您服务。
- 订单状态检查:收到预订后,我们把所有客户的通知和订单状态,每一步给流程清晰。客户也可以在我们的网站上检查他们的预订状态。
- 票收藏:为客户收集火车票,我们提供详细的双语说明来帮助他们收集门票在火车站。客户可以得到他们的票顺利而不需要说一个字。送票,我们使用众所周知的和可靠的快递公司,以确保所有包都可以准时到达指定地址。
- 电子飞行票发行。客户只需要出示护照在机场得到登机牌。
- 火车座位:我们确保你的旅行同伴可以座位/万博定制的zippo价格睡在附近的座位或泊位。火车票分配和随机发出,如果门票分配遥远或在一个不同的马车,重复预订,以确保该组织可以在一起。有时,在繁忙的时期,我们不能组每个人都这样。
- 航班座位:我们问题飞行机票一旦所需的程序完成保证最好的折扣。我们也建议客户去机场比计划早一点得到你的喜好的座位。
- 100%的退款机票不可用:我们的团队成员负责对所有预订和热情。我们处理订单及时,确保我们获得门票99%的时间。我们承诺我们将退还100%的付款如果我们不能买到票。
- 感言:我们在我们的网站上有大量的好评和TripAdvisor。20%的客户返回的我们希望演示了我们的可靠性和专业性。