中国火车票预订常见问题
如何预订
在中国我可以提前多少天预订火车票?
一般来说，机票在出发前15天开始发售。部分专列或临时列车预售期可能少于15天。
在我们这里预订的乘客，越早越好!特别是在高峰期，在门票向公众开放之前确认你的预订。也就是说，在出发日期前15天或更长时间。为了避免失望，至少需要提前3天。
我可以电话预订吗?你当然可以!您只需拨打我们的电话，我们将帮助您完成预订手续，或者您可以直接通过我们的在线系统进行预订，并有非常明确的说明。请注意，如果您通过电话预订，仍然需要在线提交一些信息。
如何输入我的姓名预订?非常重要!实名制要求所有乘客提供准确的全名，不能省略任何一个字母，不能缩写中间名，也不能改变顺序。例如:
姓:盖茨
姓名:Peter Christopher
然后你应该提供他的全名:盖茨·彼得·克里斯托弗
如果护照上的全名是同一行，请提供与护照上的完全一致的全名。
预订时需要提交什么文件?每位旅客订票时都需要出示护照复印件。您可以先通过我们的在线系统提交预订。在收到我们的确认后，您可以在网上上传护照复印件或稍后通过邮件发送给我们。
如何选择列车类型及座位/卧铺级别?单击查看详细信息不同类型．乘坐高铁长途旅行，头等舱、二等舱或商务舱的座位都是不错的选择。如果乘坐普通快速列车过夜，建议使用卧铺。
如果我需要在一个城市转乘火车，我该如何订票?值得注意的是，许多城市不止有一个火车站。订票时，你最好把到达站和出发站设置得一样。如果时间安排不合适，您必须在两个不同的车站换乘，请务必留出足够的换乘时间。
我怎么付款?目前我们接受Paypal、西联汇款、支付宝、微信等支付方式，也接受国内银行转账。Paypal接受几乎所有类型的信用卡和借记卡。
你们接受信用卡吗?我们不直接接受信用卡，但您可以通过Paypal刷卡支付。
我可以在你们这里预订，但在火车站付款吗?不。根据中国铁路的规定，所有的火车票都是直接开具的，不需要事先预订，在开具车票时需要付款。我们需要你的付款通过中国铁路出票。
我如何在预订及付款后查看我的预订情况?详情请参阅这个页面．
输入您的跟踪号码和电子邮件地址以查询您的预订状态。
收集门票
订票后如何取票?预订后，我们将在出发前15天正式发行机票。
自提票，我们将在网上出票，并将取票号发给您。通过电子邮件。用这个皮卡。及订票时使用的护照，可于出发前到中国内地任何一个火车站取票。
对于送票，我们将把所有的票送到您指定的地址。如果是酒店，我们会在您入住前几天送货，以免酒店弄错。如果是个人地址，我们会在出票后立即送货上门。
我能把我的订单从自提货改为送货吗?怎么做?我们可以在出票前更改。你只需要付运费。
票出票后，我们不能直接更改，只能取消原来的网出票，重新出一张纸质票送出，因为网出票和送出票使用的是两种不同的出票系统。如果我们取消以前发行的自备机票，将收取取消费用。
我什么时候可以取票?出票后，我们会给你一个接机号码。您可以在出发前的任何时间领取。如果时间允许，我们建议您尽早领取。
我可以在自动售票机取票吗?不。售货机只能读取中文身份证。持其他身份证件的旅客只能到火车站柜台领取车票。
“提货号”和“运单号”相同吗?不。它们完全不同。快递单号仅用于在TravelChinaGuide.com网站上跟踪您的订万博定制的zippo价格单。到火车站领取纸质车票时，需要出示取票号码。
我已经和你订了几次火车旅行。我可以在第一站取票吗?是的。你可以在一个车站把它们都收集起来。事实上，我们建议你在第一站就把所有的行李都带上，这样可以为接下来的旅程节省时间。请确保他们的安全。
我可以在机场拿机票吗?不。车票只能凭取票号码在中国境内的火车站取票。还有你的护照。
我是否需要支付额外的托收费用?不，不需要额外的费用。
他们有讲英语的柜台供外国人取票吗?只有在大城市的火车站才有英国柜台。不过别担心!我们会给您发邮件，并附上提货号码和确认链接。该链接以中英文显示所有预订信息。你只需要打印一页或保存在你的智能手机上，然后给铁路工作人员看。程序很简单，不需要说一个中文字。
有电子机票吗?是的。我们可以给您发电子客票。在中国，几乎所有的火车站都允许携带带有电子车票信息的护照进入，这为你节省了时间和领取纸质车票的麻烦。但我们仍会提供提货号码，以防您需要纸质机票作为纪念或报销。
为什么我的纸质机票没有显示座位位置?是站票吗?这种情况确实会发生，而且并不罕见。但这并不意味着它是一张站票。如果是，我们会在发布前征求您的同意;如果是，座位等级区将显示“站票”。为了旅途顺利，我们强烈建议您记住您的车厢和座位号，以防找错。
票交付
我可以把机票送到我在中国的酒店吗?是的。我们提供送货到您的酒店，但请确保您的酒店可以收到客人的快递包裹。
如果您指定的地址是私人地址，请用中文提供，以免出错，并确保收信人白天能联系上，会说中文。当收件人到达指定地址时，邮差会叫他。
机票能送到我的国家吗，不能送到中国吗?我们不建议发货到其他国家;它花费更多，花费更长的时间。我们可以送货到您在中国大陆、香港和澳门的任何酒店或个人地址。
我所有的票会一起送到吗?是的。如果时间允许，我们将把您预订的所有机票打包送到您的酒店。
没有送货地址我可以先订吗?当然。您可以尽早预定，稍后告诉我们送货地址。请在出发日期前至少6天提供地址，以便有足够的时间交货。
如果我不能把票送到我指定的地址，应该怎么办?这种情况发生在一些酒店。请让工作人员帮您找，或者直接打电话给我们，我们会帮您解决。
如何读票?详情请参阅这个页面获取详细信息。
票的可用性
在我预订后，我什么时候能知道我的票是否有货?现在机票在出发前15天发售。我们会在发布后尽快为你确认。
我付款成功后一定能拿到我的票吗?因为所有的票都由中国铁路总公司控制，所以我们不能保证有票可用。我们会尽力为您预订的。
如果我所需要的机票没有了，我能得到全额退款吗?你们会提供其他选择吗?如果您所需要的机票没有，我们将尽力为您找到更多的解决方案。如果您不满意，我们将全额退还您的货款。
如果我订了几张票，我的座位可以挨着吗?一般来说，如果你提前预订，相邻的座位是有空位的。我们会尽力为我们的客户预留相邻的座位，但由于可用座位的随机分布，我们不能保证。对于一些热门路线的火车，我们会尽力，但你可能得坐你能坐的车。
四个软卧能让三个乘客占据整个车厢吗?由于实行实名制，一个人只能买一张票。如果三个人想要整间车厢，你可以向朋友借一本额外的有效护照，然后买四张票。但首先，请确保有一个完整的车厢。有时票是有限的，没有一个完整的车厢。那么就没有必要浪费钱去占用额外的卧铺了。
注:北京至广州、北京至深圳、上海至广州、上海至深圳之间的夜间高速卧铺车厢可提供少于4人的整车厢预订。票价是车厢内所有卧铺的总价。由于实行实名制，我们仍然需要您所有的护照复印件来预订。
我可以更改或取消我的订单吗?在出票之前，我们可以更改和取消订单，不需要额外收费。签发后，出发前，我们根据中国铁路的规定和我们的政策做出更改或取消。旅行结束后，我们不接受任何更改或取消。
有关更改及取消政策的详情，请浏览以下网页:
订购中国火车票的条款和条件
有关在中国乘火车旅行的其他问题，请参阅以下页面。万博定制的zippo价格谢谢你！
中国火车旅行的8个事实万博定制的zippo价格
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取消或延期我们购买的火车票应该办理什么手续?
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如果您在我们这里预订了机票，您可以通过电子邮件与我们联系，并提供您的跟踪号码。我们会先查询您的预订情况，并尽快回复您。如果您在其他网站预订，您可以联系您预订的网站进行取消预订。如果您直接在车站带了纸质车票，您需要到车站柜台取消纸质车票。希望这些信息能帮助到你。
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目前我发现12月20日到12月23日成都到乐山的票已经售完。万博定制的zippo价格
由于在万博定制的zippo价格两个城市之间的旅行时间非常短，我可以不预订车票就站在车厢外面上车吗?
亲切的问候,
Ajay
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只有持票的乘客才能上车。乘客不能站在车厢外，但有一些有限的站票出售。票价与二等座相同，但乘客需要站在没有座位的二等座车厢。针对你的旅行日期，万博定制的zippo价格铁路公司正在调整列车时刻表。因此，大多数列车目前都不在销售名单上。你可以再等几天，火车稍后会回来出售。
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我下个月要万博定制的zippo价格去上海旅行，需要提前预订火车票。我想知道如果通过你们的网站订票，我可以在上海福州路的展位取票吗?谢谢
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但是，我们很抱歉，网上预订的机票只能在火车站为国际旅客领取。万博捕鱼王养鱼万博定制的zippo价格在上海，你可以在上海火车站办理，这应该是离福州最近的火车站。区域。您也可以在上海虹桥站、上海南站或上海西站乘坐。
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我们也可以安排送货到香港的酒店。您可以在我们的预订单上提供详细的酒店信息。我们会提前和您的酒店联系发货事宜。