我怎么得到一个72小时的过境签证广州机场吗?

我飞悉尼,广州,阿姆斯特丹。我有一个在广州停留20小时。我如何获得72小时的过境许可在这个机场?我认为英国和澳大利亚护照。我无法得到任何帮助从我的航空公司,他们建议我本许可证不存在。谁能告诉我请。